LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi stc 4d untuk Akaun Anda

Kami memahami pentingnya keamanan maklumat peribadi anda semasa anda bermain di stc 4d. Dasar privasi kami dirancang dengan jelas supaya anda tahu bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data terpilihTiada pembagian pihak ketiga tanpa persetujuan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi stc 4d untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar dengan stc 4d, kami mengumpul nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun perbankan anda (khususnya untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan aman. Data ini disimpan di pelayan kami dan tidak dibahagikan kepada penjual atau pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran

anda. Kami menggunakan cookie untuk menjejak pilihan permainan, sejarah log masuk dan aktiviti sesi anda supaya anda boleh melanjutkan permainan tanpa memulakan semula setiap kali. Fail log pelayan merekod alamat IP, jenis peranti dan cap masa untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta salinan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan stc 4d kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang hubungi dalam akaun anda.

E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh dua hari perniagaan dengan makluman lengkap tentang data anda.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan stc 4d melalui sembang dalam akaun anda atau di laman web kami; mereka boleh mengarahkan anda kepada pejabat privasi kami untuk permintaan akses data.
Borang Dalam Akaun Buka pengaturan akaun anda di stc 4d dan gunakan borang permintaan privasi untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
KEAMANAN DATA STRATA BERLAPIS

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Privasi Anda

stc 4d menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua sambungan, pengesahan dua faktor pilihan untuk log masuk akaun dan protokol pemindahan pembayaran berenkripsi untuk setiap transaksi Touch 'n Go...

Enkripsi Telus

Setiap transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi ujung ke ujung supaya hanya...

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan 2FA dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan tambahan keamanan; kod OTP dihantar ke e-mel atau SMS anda...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan rekod log masuk dan transaksi selama 12 bulan; selepas itu data lama dihapuskan melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan...

Tiada Pembagian Pihak Ketiga

Maklumat akaun anda tidak dijual, dipasarkan atau dibahagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh...

Audit Keselamatan Berkala

stc 4d melakukan semakan keselamatan dalaman setiap suku tahun dan ujian penembosan pihak ketiga setiap tahun untuk memastikan tiada kelemahan...

Hak Akses dan Penghapusan Anda

Hubungi [email protected] untuk meminta salinan semua data kami simpan tentang anda atau minta penghapusan akaun penuh dan semua rekod yang...

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami tidak menyimpan nombor akaun perbankan anda secara langsung. Deposit Touch 'n Go eWallet dan GrabPay diproses melalui penyedia pembayaran tersebut menggunakan sambungan berenkripsi. stc 4d hanya menerima pengesahan transaksi dan jumlah; butiran perbankan sebenarnya tidak pernah sampai ke pelayan kami.

Kami menyimpan rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan selama 12 bulan untuk keselamatan akaun dan pengesanan penipuan. Selepas 12 bulan, rekod ini dihapuskan secara automatik melainkan undang-undang cukai atau peraturan tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Ya. E-mel [email protected] dengan permintaan penghapusan akaun dan kami akan menutup akaun anda serta menghapus semua data peribadi dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan oleh undang-undang untuk cukai atau penguatkuasaan peraturan.

Tidak. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi anda kepada penawar iklan atau syarikat pemasaran. Data anda hanya dibahagikan kepada penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Kata laluan anda dicincang dengan algoritma bcrypt tingkat industri dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami. Anda boleh menukar kata laluan anda pada bila-bila masa dalam tetapan akaun, dan kami mengesyorkan berbuat demikian setiap 90 hari untuk keselamatan maksimum.

Ya, kami menggunakan cookie untuk menyimpan pilihan permainan anda, sejarah log masuk dan status sesi supaya anda tidak perlu log masuk setiap kali. Anda boleh menyahaktifkan cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Jika stc 4d mengesan pelanggaraan keamanan data yang menjejaskan akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan log masuk akaun dalam tempoh 48 jam dan memberikan langkah untuk melindungi akaun anda dan menukar kata laluan anda.